Terma dan Syarat Platform THB168
— Panduan Lengkap untuk Pemain

1 Takrifan & Skop Pemakaian

Dalam dokumen ini, "THB168", "kami", "platform" atau "laman web" merujuk kepada platform pertaruhan dalam talian yang beroperasi di bawah domain thb168.ng beserta semua perkhidmatan, aplikasi mudah alih, dan ciri-ciri yang disediakan di dalamnya.

"Pengguna", "anda" atau "pemain" merujuk kepada mana-mana individu yang mengakses, mendaftar, atau menggunakan perkhidmatan yang disediakan oleh thb168. "Akaun" bermaksud profil pengguna yang didaftarkan secara rasmi di platform kami. "Dana" atau "baki" merujuk kepada jumlah wang yang disimpan dalam akaun pengguna untuk tujuan permainan.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua pengguna platform thb168 tanpa pengecualian — termasuk pengguna yang mengakses melalui pelayar web, aplikasi Android, aplikasi iOS, atau mana-mana peranti lain. Versi terkini dokumen ini sentiasa menggantikan semua versi terdahulu.

2 Kelayakan Pengguna

Untuk menggunakan platform thb168, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa:

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran dan sepanjang tempoh penggunaan platform.
• Merupakan individu yang mendaftar atas kapasiti peribadi — bukan mewakili entiti perniagaan atau pihak ketiga.
• Tidak berada di dalam senarai individu yang dilarang daripada menyertai aktiviti pertaruhan dalam talian mengikut undang-undang tempatan.
• Tidak pernah ditamatkan akunnya di platform thb168 sebelum ini atas sebab penipuan, penyalahgunaan bonus, atau pelanggaran terma.
• Tidak sedang dalam program pemulihan masalah perjudian atau mempunyai had diri yang aktif di mana-mana platform pertaruhan lain.

thb168 berhak meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa untuk mengesahkan kelayakan pengguna. Kegagalan mengemukakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan akaun digantung sementara sehingga proses pengesahan selesai.

3 Pendaftaran Akaun

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun di platform thb168. Pemilikan berbilang akaun oleh individu yang sama — walaupun menggunakan nama, alamat e-mel, atau nombor telefon yang berbeza — adalah pelanggaran serius terma ini.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang lengkap, tepat, dan terkini termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon bimbit, dan alamat e-mel yang aktif. Maklumat yang tidak tepat atau palsu boleh menyebabkan akaun anda ditamatkan dan baki dana tidak dapat dikembalikan.

Proses pengesahan identiti (KYC) di thb168 memerlukan anda mengemukakan salinan kad pengenalan atau pasport yang sah. Proses KYC biasanya diselesaikan dalam masa 24 jam pada hari bekerja. Sehingga KYC selesai, had pengeluaran tertentu mungkin terpakai kepada akaun anda.

• Kata laluan akaun mesti mengandungi sekurang-kurangnya 8 aksara dengan kombinasi huruf besar, huruf kecil, dan nombor.
• Anda bertanggungjawab sepenuhnya menjaga kerahsiaan maklumat log masuk akaun anda.
• Jangan berkongsi maklumat akaun dengan sesiapa — termasuk ahli keluarga atau rakan.
• Sebarang aktiviti yang berlaku dalam akaun anda dianggap dilakukan oleh anda sendiri kecuali anda melaporkan kecurian akaun kepada kami dalam masa yang munasabah.

4 Deposit & Kaedah Pembayaran

Platform thb168 menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia termasuk FPX, DuitNow QR, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, dan mata wang kripto yang disokong. Senarai penuh kaedah pembayaran yang tersedia boleh dilihat di halaman deposit dalam akaun anda.

Had deposit minimum dan maksimum berbeza mengikut kaedah pembayaran yang dipilih. Semua deposit diproses dalam masa nyata atau dalam tempoh 15 minit, bergantung pada kaedah yang digunakan dan status pengesahan bank.

• Dana yang didepositkan hanya boleh digunakan untuk tujuan pertaruhan di platform thb168.
• Deposit yang telah masuk ke dalam akaun tidak boleh dikembalikan semata-mata atas permintaan — ia hanya boleh dikeluarkan melalui proses pengeluaran yang sah.
• Semua deposit mesti dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri. Deposit daripada akaun pihak ketiga tidak diterima.
• thb168 tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan untuk deposit. Namun demikian, penyedia pembayaran anda mungkin mengenakan caj tersendiri.
• Sekiranya deposit anda gagal diproses, sila hubungi pasukan sokongan live chat kami sebelum membuat percubaan semula untuk mengelak pendua caj.

5 Pengeluaran Dana

Pengeluaran di thb168 diproses secara automatik untuk akaun yang telah melengkapkan proses KYC. Sebahagian besar pengeluaran diselesaikan dalam masa 5 hingga 15 minit untuk kaedah pembayaran utama pada waktu normal.

Untuk membuat pengeluaran, anda mesti memastikan perkara berikut dipenuhi:

• Proses KYC akaun anda telah selesai dan disahkan oleh pasukan thb168.
• Kaedah pengeluaran yang dipilih mesti sama atau berkaitan dengan kaedah deposit asal — ini adalah dasar anti-pengubahan wang haram (AML) kami.
• Tiada sebarang permintaan pengeluaran yang masih belum diselesaikan bagi akaun yang sama.
• Baki akaun mencukupi untuk menampung jumlah pengeluaran yang diminta beserta caj yang terpakai (jika ada).
• Semua syarat pertaruhan bonus (jika ada) telah dipenuhi sepenuhnya.

thb168 berhak menangguhkan atau menahan pengeluaran sehingga 3 hari bekerja sekiranya terdapat keperluan untuk semakan keselamatan atau pengesahan tambahan. Dalam keadaan sedemikian, pasukan kami akan menghubungi anda secara proaktif melalui e-mel atau live chat.

6 Bonus & Promosi

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh thb168 tertakluk kepada syarat pertaruhan dan terma khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran. Syarat pertaruhan biasanya dinyatakan dalam format "xN" — contohnya, "30x" bermaksud anda perlu mempertaruhkan jumlah bonus tersebut sebanyak 30 kali sebelum pengeluaran dibenarkan.

• Setiap pemain hanya layak menuntut bonus alu-aluan sekali sahaja semasa hayat akaun mereka.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau kepada pemain lain.
• Tuntutan bonus berganda atau penggunaan berbilang akaun untuk mendapat bonus adalah penipuan bonus dan boleh menyebabkan akaun ditamatkan.
• Beberapa jenis permainan mungkin menyumbang pada kadar yang berbeza terhadap syarat pertaruhan — butiran penuh ada dalam terma promosi masing-masing.
• Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh sah yang ditetapkan akan tamat dan dikeluarkan daripada akaun secara automatik.
• thb168 berhak mengubah suai, menggantung, atau menamatkan sebarang promosi dengan notis yang munasabah kepada pemain.

7 Peraturan Permainan

Platform thb168 menawarkan pelbagai jenis permainan termasuk slot dalam talian, kasino langsung (baccarat, blackjack, roulette), taruhan sukan, taruhan e-sukan, dan poker. Setiap kategori permainan mempunyai peraturan khusus tersendiri yang perlu anda fahami sebelum bermain.

Peraturan am yang terpakai untuk semua permainan di thb168:

• Semua permainan menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang diperakui secara bebas untuk memastikan keadilan setiap pusingan.
• Keputusan permainan yang telah selesai adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan, kecuali terdapat bukti jelas kesilapan teknikal yang disahkan oleh pasukan thb168.
• Sekiranya berlaku gangguan sambungan internet semasa permainan berlangsung, sistem thb168 akan meneruskan permainan berdasarkan taruhan asal yang telah dikunci. Adalah tanggungjawab pemain untuk memastikan sambungan internet yang stabil.
• Pertaruhan yang dibuat semasa gangguan teknikal platform akan disemak secara kes demi kes dan keputusan pasukan thb168 adalah muktamad.
• Penggunaan bot, perisian automatik, atau sebarang cara teknikal untuk mendapat kelebihan tidak adil dalam permainan adalah dilarang sama sekali.

8 Tingkah Laku yang Dilarang

Untuk memastikan platform thb168 kekal selamat dan adil untuk semua pemain, tindakan berikut adalah dilarang sama sekali:

• Mendaftar atau mengendalikan lebih daripada satu akaun, sama ada menggunakan nama, e-mel, atau peranti yang berbeza.
• Berkongsi akaun dengan individu lain atau membenarkan orang lain menggunakan akaun anda.
• Melakukan sebarang bentuk penipuan, termasuk penggunaan kad kredit/debit yang tidak sah atau maklumat pembayaran palsu.
• Penyalahgunaan bonus — termasuk mendaftar berbilang akaun untuk menuntut bonus baharu, menggunakan teknik pertaruhan lindung nilai (hedging) untuk memenuhi syarat pertaruhan dengan risiko minimum.
• Pengubahan wang haram atau menggunakan platform thb168 untuk tujuan kewangan yang tidak sah.
• Menggunakan perisian, skrip, atau bot automatik untuk membuat pertaruhan atau memainkan permainan.
• Mengganggu, mengancam, atau melakukan tingkah laku kasar terhadap pemain lain atau kakitangan sokongan pelanggan thb168.

9 Keselamatan & Privasi Data

Platform thb168 menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan kami. Maklumat peribadi dan kewangan anda disimpan dengan selamat menggunakan infrastruktur yang mematuhi piawaian keselamatan antarabangsa.

Anda bertanggungjawab untuk:

• Menjaga kerahsiaan kata laluan dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa.
• Log keluar daripada akaun anda apabila menggunakan peranti awam atau yang dikongsi.
• Mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk lapisan perlindungan tambahan — kami sangat mengesyorkan langkah ini.
• Melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan dalam akaun anda kepada pasukan sokongan thb168 dengan segera.

Kami tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel, SMS, atau live chat. Sekiranya anda menerima permintaan sedemikian yang mendakwa daripada thb168, ia adalah percubaan penipuan — sila laporkan kepada kami dengan segera.

Untuk maklumat lanjut tentang cara kami mengumpul, menggunakan, dan melindungi data anda, sila rujuk Dasar Privasi kami yang lengkap.

10 Had Liabiliti

thb168 menyediakan platform pertaruhan dalam talian "seadanya" dan "sebagaimana tersedia". Walaupun kami berusaha untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan 24/7, kami tidak boleh menjamin bahawa perkhidmatan akan sentiasa bebas daripada ralat teknikal atau gangguan yang berada di luar kawalan kami.

Dalam had yang dibenarkan oleh undang-undang, thb168 tidak bertanggungjawab atas:

• Kerugian yang timbul akibat gangguan perkhidmatan internet di pihak pengguna atau pembekal perkhidmatan pihak ketiga.
• Kehilangan data atau maklumat akibat kegagalan teknikal yang berada di luar kawalan wajar kami.
• Kerugian tidak langsung, berbangkit, atau sampingan yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform.
• Tindakan atau peninggalan oleh pembekal permainan pihak ketiga yang beroperasi dalam platform thb168.

11 Penggantungan & Penamatan Akaun

thb168 berhak menggantung atau menamatkan akaun mana-mana pengguna atas sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.
• Pengesyakan atau bukti penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram yang lain.
• Kegagalan mengemukakan dokumen KYC yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan.
• Maklumat pendaftaran yang palsu atau mengelirukan.
• Permintaan penutupan akaun atas inisiatif pengguna sendiri.

Pengguna juga boleh memohon penutupan akaun secara sukarela pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui live chat. Baki dana yang sah akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal dalam tempoh 3 hingga 5 hari bekerja selepas proses penutupan disahkan.

Sekiranya akaun anda ditamatkan atas sebab pelanggaran terma, keputusan berkaitan nasib dana dalam akaun akan bergantung pada tahap dan sifat pelanggaran yang dilakukan.

12 Pertikaian & Prosedur Rayuan

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertikaian berkaitan keputusan permainan, transaksi kewangan, atau keputusan pengurusan akaun, sila ikuti prosedur berikut:

1. Langkah Pertama: Hubungi pasukan sokongan pelanggan thb168 melalui live chat dalam masa 72 jam daripada kejadian yang dipertikaikan. Sediakan bukti yang berkaitan seperti tangkapan skrin, nombor transaksi, dan butiran lain yang relevan.
2. Langkah Kedua: Pasukan kami akan menyiasat pertikaian dalam masa 3 hingga 5 hari bekerja dan memberikan respons bertulis kepada anda.
3. Langkah Ketiga: Jika anda tidak berpuas hati dengan keputusan awal, anda boleh merayu kepada penyelia kanan kami. Rayuan mesti dibuat dalam masa 14 hari daripada penerimaan keputusan awal.

Keputusan akhir yang dikeluarkan oleh pihak pengurusan thb168 setelah melalui proses rayuan adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak.

13 Pindaan Terma dan Syarat

thb168 berhak mengubah suai, menambah, atau memadam mana-mana bahagian dalam terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada pengguna berdaftar melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform thb168 selepas perubahan terma berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dan mengeluarkan semua baki dana sebelum tarikh berkuat kuasa terma baharu.

Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini menunjukkan tarikh terakhir terma ini disemak semula. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai.